Por nuestro servicio, equipo de trabajo y las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes.
Durante más de dos décadas, hemos evolucionado e innovado nuestro modelo de servicio para mantenernos a la vanguardia de las nuevas tecnologías informáticas.
Durante más de dos décadas, hemos evolucionado e innovado
Más de 25 años de experiencia
Más de dos décadas de experiencia respaldan cada solución que ofrecemos, garantizando un servicio basado en el aprendizaje diario y la evolución constante.
1.300 clientes activos
Han confiado en nosotros, permitiéndonos contribuir con nuestro servicio, en el crecimiento sostenible de sus operaciones.
Equipos instalados en 32 departamentos de Colombia
Extendemos nuestra presencia a lo largo y ancho de Colombia con equipos estratégicamente instalados en los 32 departamentos, asegurando un soporte ágil e integral.
Más de 60.000 equipos instalados
Representan una red robusta de soluciones de tecnología confiables para nuestros clientes.
Personal entrenado y calificado
El mayor activo es nuestra gente, capacitada con todo el conocimiento, y dispuesta siempre a ofrecer el mejor servicio.
Tiempos de entrega eficientes
Optimizamos la logística de entrega para asegurar que nuestros clientes reciban soluciones tecnológicas de manera ágil y oportuna.
Software licenciado
Garantiza la legalidad y seguridad de sus operaciones.
Otros beneficios estratégicos para su empresa
Beneficios estratégicos para su empresa
Experimente la eficiencia desde la administración informática hasta asesoría personalizada, sin inversiones de capital ni gastos adicionales. Maximice recursos sin comprometer su capital de trabajo, impulsando el rendimiento de su empresa.
Administración de la infraestructura de equipos de cómputo.
Asesoría, flexibilidad y personalización de sus requerimientos.
Tiempos de respuesta eficientes.
Evita realizar inversiones de capital.
Disminuye el valor de los costos directos de operación.
No compromete capital de trabajo para renovación tecnológica.
Cero gastos de personal de soporte.
Partners de las marcas más reconocidas
Nos aliamos con marcas líderes del mercado para ofrecer la mejor tecnología.
Certificación ISO 9001: 2015 en cada sucursal
Nuestras sucursales cuentan con la certificación ISO 9001:2015 que acredita la rigurosidad de nuestros procesos, la idoneidad de nuestros sistemas de gestión de calidad y nuestra capacidad para ofrecer servicios y productos de manera consistente y cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios.
Estamos comprometidos con la excelencia operativa y la mejora continua de nuestros procesos.
Nuestra Mesa de servicio cuenta con los siguientes sellos de certificación de tecnologías de la información:
Service Desk Leader Professional Certificate (SDLPC)
Esta certificación internacional está diseñada para que líderes y supervisores apliquen las mejores prácticas de gestión de mesa de servicio y tengan el conocimiento de cómo ejecutar operaciones de soporte efectivas.
Help Desk Professional
El certificado como Help Desk Professional de CertiProf® - HDPC™ es una credencial que certifica las habilidades blandas, técnicas y de gestión financiera, que distingue al personal técnico como parte de la adopción de buenas prácticas de la industria de soporte de TI.
Itil 4 Foundation
La certificación ITIL 4 Foundation acredita las buenas prácticas del equipo técnico para manejar los riesgos, incrementar la productividad, reducir los costos de servicios, fortalecer las relaciones con los clientes o crear un entorno de TI ágil.
Scrum Foundation Professional
La certificación Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC) tiene como objetivo proporcionar una comprensión detallada del marco Scrum, un modelo ágil que promueve prácticas colaborativas y eficientes para obtener los mejores resultados en proyectos e incrementar la productividad de los equipos de trabajo.
